Apresentando o Windows 365 Frontline

Do home office à sala de reuniões e à linha de frente, a forma como trabalhamos continua mudando e evoluindo. Há mais permanência na flexibilidade que as pessoas esperam de como trabalham. "Até o final de 2023, 39% dos trabalhadores do conhecimento globais trabalharão de forma híbrida, acima dos 37% em 2022", de acordo com o Gartner, Inc. veja também as necessidades de trabalho flexível nas áreas de trabalho da linha de frente.

Sabemos como os funcionários da linha de frente são essenciais para operações de negócios, sistemas críticos e experiência do cliente. A flexibilidade é fundamental, mas a flexibilidade pode parecer diferente em alguns cenários para os trabalhadores da linha de frente.

Um profissional de saúde pode ter três turnos no hospital e dois dias remotos por meio da telemedicina. Os funcionários do call center podem fazer seus trabalhos remotamente ou no escritório, de forma semelhante aos funcionários da informação. Um trabalhador de construção ou varejo que trabalha principalmente no local precisa de flexibilidade móvel, pois seu trabalho geralmente abrange vários locais de trabalho ou lojas diferentes.

O denominador comum para muitos desses trabalhadores da linha de frente é o acesso à tecnologia.

O relatório especial do Microsoft 2022 Work Trend Index focado na linha de frente determinou que muitos se sentem mal atendidos quando se trata de experiências tecnológicas. Um terço de todos os trabalhadores da linha de frente que pesquisamos disseram que não têm as ferramentas tecnológicas certas para serem eficazes em seus empregos.2

É por isso que continuamos a investir em inovação e experiências envolventes que atendem às muitas necessidades de cada pessoa na força de trabalho. Estamos pegando o que aprendemos - com nossas pesquisas e o feedback de nossos clientes - e estendendo mais flexibilidade e melhores experiências tecnológicas aos funcionários da linha de frente que realizam trabalhos críticos que atendem ao nosso dia-a-dia.

Hoje, estou animado para compartilhar como estamos expandindo o Windows 365 — seu Windows na nuvem — comLinha de frente do Windows 365 . Agora em visualização pública, o Windows 365 Frontline ajuda as organizações a atender às necessidades de toda a força de trabalho. Também estamos entregando Cloud PCs para mais dispositivos do que nunca, com novas integrações LG e Motorola.

"O Gartner estima que haja 2,7 bilhões de trabalhadores na linha de frente — mais que o dobro do número de trabalhadores que trabalham em escritórios."3 As organizações enfrentam desafios únicos para atender às suas necessidades de TI e experiência no local de trabalho. As empresas devem dimensionar a tecnologia mais rapidamente e para uma população muito maior. Equipar todos os funcionários da linha de frente com seus próprios dispositivos não é economicamente viável para muitas organizações, principalmente quando muitas exigem acesso apenas durante o trabalho. Os funcionários da linha de frente geralmente compartilham PCs físicos ou quiosques, o que alguns CIOs nos disseram representar desafios reais de segurança e identidade. Isso pode inibir a produtividade e colocar em risco informações críticas, como propriedade intelectual ou dados de clientes.

Com o Windows 365 Frontline, estamos apresentando uma maneira fácil e acessível para as organizações estenderem o poder e a segurança dos PCs em nuvem para os trabalhadores em turnos. Os PCs Windows 365 Frontline Cloud fornecem a esses funcionários acesso a seus aplicativos, configurações e dados personalizados do Windows, ajudando-os a economizar tempo e aumentar a eficiência, liberando-os para trabalhar de qualquer lugar e em qualquer dispositivo. Ele oferece novos recursos para administradores de TI para capacitar melhor os funcionários da linha de frente.

O Windows 365 Frontline foi projetado para funcionar da mesma forma que os funcionários da linha de frente trabalham, seja em período parcial ou em turnos. Seus PCs em nuvem ficam acessíveis durante o turno e eles desligam quando o turno termina.

Linha de frente do Windows 365

Trabalhamos de perto com nossos clientes enquanto construímos e testamos o Windows 365 Frontline, ouvindo seus comentários sobre o que eles precisam de um Cloud PC e como eles o usariam. Considere um radiologista trabalhando em vários hospitais, um agente de seguros documentando incidentes no local ou um representante de suporte ao cliente ajudando clientes em todo o mundo. Esses são exemplos que demonstram como as pessoas se beneficiarão do uso de seu PC em nuvem para se manterem produtivas e seguras durante o turno. A Elanco Animal Health compartilhou sua empolgação com a visualização do produto e o valor que ele está agregando aos funcionários do suporte técnico.