Lembrança estranha para emoldurar? Ou uma foto? A criatividade guia a Hawthorne Gallery & Frame em Medford.

A Hawthorne Gallery & Frame Shop completa 50 anos este ano.

Nick Grudzaemoldurou muitas coisas nos mais de 40 anos em que está no ramo de molduras - coisas como chinelos, uniformes de escoteiros, bengalas, cartões postais, vestidos de batizado, mariposas, tacos de beisebol e, ah, sim, fotografias e obras de arte.

Mais desafiador? O cliente que trouxe uma caveira de urso para emoldurar.

"Claro, a boca tinha que estar aberta e os dentes tinham que ser mostrados", disse Grudza, proprietário da Hawthorne Gallery & Frame Shop de Medford, em entrevista ao 70and73.com.

O projeto levou muito tempo e reflexão, mas foi concluído.

Os clientes não precisam aparecer com itens tão incomuns na loja de Grudza, 697 Stokes Road, para receber o nível de atenção que o crânio de urso recebeu. Grudza disse que todo projeto recebe esse tipo de atenção.

Essa pode ser uma das razões pelas quais sua loja personalizada de molduras e arte de parede permaneceu à tona, enquanto oito lojas semelhantes na área próxima fecharam desde a inauguração da Hawthorne Gallery and Frame Shop em 1973, acrescentou.

Nick Grudza aprendeu a enquadrar como um recurso para demissões na construção. Em vez disso, ele emoldura todos os tipos de objetos de arte e memórias de família há mais de 40 anos.

Outra chave para o sucesso do negócio pode ser a qualidade do atendimento ao cliente que ele e sua esposa,Debbie Grudzia, fornecem, mesmo quando um cliente chega com vários itens que precisam ser emoldurados, explicou Nick.

"Se eu fizer um pedido e disser que será feito em 12 de junho, se houver um problema ou problema, você saberá", explicou. "Não vou permitir que você pare no dia 12 de junho e diga: 'Ah, adivinhe? Não está pronto'."

Um trabalhador de meio período ajuda Nick a cumprir os cronogramas de produção o máximo possível.

E Debbie também ajuda Nick a administrar a loja desde que se aposentou em 2019 de uma carreira no varejo.

Os clientes são encorajados a assumir um papel ativo na decisão de como enquadrar o objeto que consideraram digno de tal tratamento.

"Você pode ir a qualquer lugar que quiser aqui", disse ele sobre a loja. "Eles também podem se envolver. Isso facilita meu trabalho."

Debbie acrescentou: "Temos todos os pontos de preço", observando que eles estão dispostos a trabalhar com os clientes até que um produto e um preço mutuamente aceitáveis ​​possam ser encontrados.

Mesmo assim, disse Nick, ele às vezes passa noites sem dormir enquanto trabalha em projetos de clientes.

"Não posso ir a um livro e descobrir como emoldurar uma mariposa ou como emoldurar um taco de beisebol", disse ele. "Tenho que ser criativo. Tenho que me adaptar. Tenho que improvisar."

Uma vez que algo é colocado em sua mesa para ser emoldurado, o trabalho de Nick é determinar como torná-lo bonito e a mecânica por trás dele para garantir que a integridade e o valor do objeto permaneçam intactos.

Debbie Grudza se aposentou de seu trabalho no varejo, então ela agora ajuda Nick a administrar a loja.

Debbie e Nick, que moram em Marlton depois de passar os primeiros 30 anos de suas vidas nos subúrbios de Bucks County, na Filadélfia, também sentiram que a lealdade de Medford e dos residentes da área de Medford tem algo a ver com a longevidade da loja.

"O pessoal de Medford é extremamente leal", disse Debbie. "E eles gostam de fazer negócios com empresas locais."

Os clientes - alguns dos quais são filhos de clientes que vieram nos primeiros anos - permaneceram o mais leais possível durante a pandemia e os requisitos de distanciamento social, disse Nick.

Mesmo assim, disse ele, teve que recorrer a uma conta de poupança para se manter aberta. Agora que a maioria das restrições comerciais foi suspensa, o número de clientes também aumentou, acrescentou.

A Hawthorne Gallery & Frame Shop esteve em vários locais ao longo dos anos, incluindo um ponto no Trading Post Way. Em 1995, a loja mudou-se para perto do Heritage Building em Medlake Center. Em 2004, a loja foi ampliada para incluir a vitrine ao lado.

Um lado da loja é uma galeria de arte, enquanto o outro mostra a ampla exibição de molduras disponíveis, cerca de duas dezenas de amostras do trabalho de Grudza e seu espaço de trabalho.